Politica sulla riservatezza

La presente informativa descrive le modalità con cui Calivelo (di seguito denominata "noi" o "ci") gestisce i dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online specializzato nella vendita di mobili per camera da letto, mobili per ufficio, mobili per cucina e sala da pranzo, mobili per soggiorno, appendiabiti e armadi portatili.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente informativa si applica esclusivamente alle attività condotte sul nostro negozio online. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei visitatori e degli acquirenti, garantendo che ogni trattamento dei dati avvenga nel pieno rispetto della riservatezza e della sicurezza.

2. Strumenti tecnologici di raccolta: Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la navigazione e raccogliere informazioni tecniche sulle visite degli utenti. Questi strumenti ci permettono di riconoscere il dispositivo dell'utente, memorizzare le preferenze di navigazione e ottimizzare le prestazioni tecniche del sito durante la sessione di acquisto dei nostri arredi.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni dei mobili e fornire assistenza post-vendita. Non vendiamo le informazioni personali. La condivisione dei dati avviene solo con soggetti necessari alla fornitura dei servizi acquistati, come i servizi logistici per la consegna dei prodotti al domicilio dell'utente.

4. Conservazione dei dati e Cookie (Diritto all'informazione e Autorizzazione)

I dati personali e le informazioni raccolte tramite cookie sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Gli utenti hanno il diritto di essere informati sull'uso dei cookie e possono prestare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o l'apposito banner presente sul sito.

5. Diritti degli utenti (Accesso, Cancellazione, Rettifica e Revoca)

Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati in nostro possesso, richiederne la rettifica in caso di inesattezze o la cancellazione definitiva. È inoltre possibile richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso. Se il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocare tale autorizzazione in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) sulla base dei seguenti presupposti:
Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per l'elaborazione degli ordini di acquisto e la fornitura dei mobili e dei servizi correlati.
Consenso esplicito: Utilizzato per l'iscrizione alla nostra newsletter e per l'invio di comunicazioni di marketing.
Adempimento di obblighi legali: Il trattamento è necessario per ottemperare a doveri fiscali, contabili e normativi vigenti.
Legittimo interesse: Utilizzato per migliorare l'esperienza utente sul sito e per garantire la sicurezza prevenendo attività fraudolente.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. L'accesso alle informazioni è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali dati per lo svolgimento delle proprie mansioni lavorative.

8. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative o requisiti di conformità. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le loro informazioni.

9. Informazioni di contatto

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla gestione dei dati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 50 COURT DR APT C GREENVIEW AT CHESTNUT, WILMINGTON, DE 19805, US
Telefono: +1 (631) 741-0996
Email: service@calivelo.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)