Modi di Pagamento

Processo di pagamento con carta di credito
Accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.
Inizio del processo
Una volta selezionati gli articoli desiderati nel nostro negozio online, è possibile procedere alla fase di pagamento. Durante questa fase, sarà richiesto di inserire i dettagli della carta di credito (numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza CVV/CVC) in un ambiente protetto e crittografato.
Conferma del pagamento
Dopo l'invio dei dati, la transazione verrà elaborata immediatamente. Una volta ottenuta l'autorizzazione dall'istituto bancario, riceverete una notifica di conferma del pagamento sullo schermo e, successivamente, una comunicazione di conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail fornito.

Sicurezza e protezione dei dati
La protezione delle vostre informazioni personali è la nostra massima priorità.
Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per garantire che i dati della vostra carta di credito siano trasmessi in modo sicuro. Le informazioni sensibili non vengono memorizzate sui nostri sistemi dopo il completamento della transazione.
La nostra politica sulla privacy
Tutti i dati raccolti durante il processo di pagamento sono trattati in stretta conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per finalità legate all'esecuzione dell'ordine e alla gestione del rapporto amministrativo.

Risoluzione delle controversie
In caso di problemi relativi alla transazione, ci impegniamo a collaborare con voi per trovare una soluzione rapida.
Servizio di risoluzione
Se riscontrate discrepanze nel pagamento o errori nell'addebito, vi preghiamo di contattarci tempestivamente. Esamineremo il caso e forniremo una risposta entro tempi brevi per risolvere qualsiasi malinteso.
Assistenza aggiuntiva
In conformità con la normativa europea, per qualsiasi controversia non risolta direttamente con noi, è possibile fare riferimento alle procedure di risoluzione online previste dalle autorità competenti per la tutela del consumatore.

Comunicazione e supporto
Manteniamo una comunicazione aperta per garantire la massima trasparenza sui pagamenti.
Aggiornamento delle informazioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i termini relativi ai pagamenti per adeguarci a nuove esigenze operative o cambiamenti normativi. Qualsiasi modifica sarà pubblicata direttamente su questa pagina.

Valuta e Prezzi
Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio online sono espressi in Euro (€). Il prezzo visualizzato al momento del completamento dell'ordine è il prezzo finale che verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Non ci sono costi nascosti aggiunti durante la fase finale del pagamento.

Fatturazione
Per ogni acquisto effettuato, emetteremo un documento contabile che attesta il pagamento ricevuto. Se necessitate di una fattura specifica per fini fiscali, siete pregati di fornire i dati necessari durante il processo di acquisto o di scriverci subito dopo aver effettuato l'ordine.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alla protezione dei dati, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 50 COURT DR APT C GREENVIEW AT CHESTNUT, WILMINGTON, DE 19805, US
Telefono: +1 (631) 741-0996
Email: service@calivelo.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)